INFORMATIONS DE PAIEMENT

L’ensemble du processus d’achat ne prend que quelques minutes.

  1. Mettez les articles que vous souhaitez commander dans votre panier, puis procédez au paiement lorsque vous êtes prêt à payer.
  2. Remplissez les détails de votre adresse de livraison et de votre adresse de paiement. Veuillez vous assurer que votre adresse de paiement (y compris le code postal) correspond à l'adresse enregistrée par votre banque (à laquelle vos relevés et cartes sont envoyés). 
  3. Vérifiez votre panier ou passez directement à la caisse.
  4. Nous acceptons les méthodes de paiement simples et pratiques suivantes :
  • CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT – Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discovery, JCB, Union Pay, Diners Club. Notez également que notre système utilise 3D Secure pour un niveau supplémentaire de protection des acheteurs.
  • GOOGLE PAY – Cela fonctionne lorsque vous utilisez le navigateur Chrome et que vous disposez d’une carte de crédit ou de débit enregistrée sur le système Google Pay. IMPORTANT! please note that as a ‘one click’ payment solution, this payment method will overwrite any addresses entered on the checkout page so please ensure that your current, correct addresses are stored in your Google Pay account.
  • APPLE PAYER – Cela fonctionne lorsque vous utilisez les navigateurs d’appareils Apple et que vous disposez d’une carte de crédit ou de débit enregistrée dans votre portefeuille Apple. IMPORTANT! please note that as a ‘one click’ payment solution, this payment method will overwrite any addresses entered on the checkout page so please ensure that your current, correct addresses are stored in your Apple Pay account.

5. Si vous choisissez une carte de crédit/débit, insérez simplement votre numéro de carte et le code CVC trouvés sur votre carte avant de cliquer sur « PASSER LA COMMANDE ».

6. Vous devriez alors recevoir un e-mail de confirmation. Si non, s'il vous plaît CONTACTEZ-NOUS.

Veuillez noter que ces paiements sont instantanés, ce qui signifie qu'une fois le paiement confirmé, la commande est transmise directement à notre entrepôt et l'expédition peut avoir lieu très rapidement. Il est donc très important de s'assurer que vos informations de livraison et les produits commandés sont corrects, car il n'est pas possible de modifier une livraison après la commande.

Propulsé par des icônes de paiement Stripe

TOUTES LES COMMANDES PASSÉES SUR CE SITE WEB DU ROYAUME-UNI SONT ENVOYÉ DU ROYAUME-UNI

Pas de frais de douane, charges ou droits

LIVRAISON GRATUITE
Pour les articles électriques et le riz au Royaume-Uni

Nous utilisons DPD pour que votre commande vous parvienne à temps, en toute sécurité et avec suivi.

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DPD LIVRÉ

2-3 jours ouvrables

PAS DE FRAIS

Gratuit signifie gratuit

SUIVI

Sécurisé signé pour le service

Livraison DPD avec Yum Asia

2.90 £ DE FRAIS DE LIVRAISON FORTES
Pour d'autres articles vers le Royaume-Uni

Nous facturons un tarif forfaitaire pour les articles non électriques tels que le riz et les accessoires. Ces frais ne sont pas facturés si ces articles sont commandés avec un article électrique.

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COURRIER ROYAL LIVRÉ

2-3 jours ouvrables

SUIVI

Sécurisé signé pour le service

2.90 £ POUR TOUT NOMBRE D'AUTRES ARTICLES

Livraison offerte si commandé avec un article électrique 

Expédié depuis le Royaume-Uni

Tous les produits présentés sur ce site Web britannique sont envoyés depuis notre entrepôt du Kent, au Royaume-Uni. Cela signifie aucune importation ne vous est facturée or frais de douane.

Notre entrepôt est très efficace dans l’expédition de votre commande. Cela se fait généralement pendant nos heures d'ouverture, du lundi au vendredi (sauf jours fériés).

Que se passe-t-il après le paiement...

Lorsque vous recevez votre confirmation de commande par e-mail, cela signifie que votre achat est maintenant sur notre système d'entrepôt et qu'il sera déjà en train de préparer vos articles pour l'expédition. Une fois que DPD aura récupéré votre commande dans notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant des détails sur la façon dont vous pouvez suivre l'emplacement de votre livraison.

Délais de livraison

  • UK deliveries are made within 1 working day after DPD have collected from us and you will receive a delivery time slot from DPD
  • Northern Ireland, Highlands and offshore islands are a 2 day delivery after DPD have collected from us and you will receive a delivery time slot from DPD.


Si vous savez que vous ne serez pas présent, vous pouvez facilement organiser via le site Web de DPD de laisser votre commande dans un endroit sûr et leur demander de la livrer chez un voisin. Le chauffeur peut également déposer votre commande dans un magasin de retrait à proximité ou vous pouvez réorganiser la livraison à un jour plus pratique (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour certains de ces services).

REMARQUE POUR TOUS LES CLIENTS

DPD exiger une signature dès la livraison, vous pourrez ainsi, si besoin, vous faire livrer votre commande sur votre lieu de travail. Les clients doivent s'assurer qu'ils sont disponibles pour recevoir les marchandises. DPD et DHL s'efforcent toujours de livrer à la bonne adresse, mais peuvent accepter la signature d'une personne autre que le destinataire ou laisser le colis à un voisin ; vous pouvez également spécifier une option de livraison sécurisée (comme dans une dépendance/hangar). Ceci sera considéré comme une preuve de livraison satisfaisante. Yum Asia ne peut accepter la responsabilité des articles livrés à la bonne adresse qui ont été signés mais non reçus par le destinataire.

Remarque:
Nous ne pouvons garantir les dates ou heures de livraison, même si vous le précisez sur votre commande.

DERNIER DATES DE PUBLICATION

Veuillez consulter les dates suivantes qui sont les dernières estimations de publication pour avoir de bonnes chances de recevoir votre commande à temps pour Noël.

15e décembre, 2023

Highlands écossais, îles et Irlande du Nord
Les commandes doivent être reçues avant 10h GMT

18e décembre, 2023

Zones générales du Royaume-Uni (Angleterre, Écosse et Pays de Galles)
Les commandes doivent être reçues avant 10h GMT

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