INFORMATIONS DE PAIEMENT

L’ensemble du processus d’achat ne prend que quelques minutes.

  1. Mettez les articles que vous souhaitez commander dans votre panier, puis procédez au paiement lorsque vous êtes prêt à payer.
  2. Remplissez les détails de votre adresse de livraison et de votre adresse de paiement. Veuillez vous assurer que votre adresse de paiement (y compris le code postal) correspond à l'adresse enregistrée par votre banque (à laquelle vos relevés et cartes sont envoyés). 
  3. Vérifiez votre panier ou passez directement à la caisse.
  4. Nous acceptons les méthodes de paiement simples et pratiques suivantes :
  • CARTE DE CRÉDIT OU DE DÉBIT – Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Discovery, JCB, Union Pay, Diners Club. Notez également que notre système utilise 3D Secure pour un niveau supplémentaire de protection des acheteurs.
  • GOOGLE PAY – Cela fonctionne lorsque vous utilisez le navigateur Chrome et que vous disposez d’une carte de crédit ou de débit enregistrée sur le système Google Pay. IMPORTANT! veuillez noter qu'en tant que solution de paiement « en un clic », ce mode de paiement écrasera toutes les adresses saisies sur la page de paiement. Veuillez donc vous assurer que vos adresses actuelles et correctes sont stockées dans votre compte GooglePay.
  • APPLE PAYER – Cela fonctionne lorsque vous utilisez les navigateurs d’appareils Apple et que vous disposez d’une carte de crédit ou de débit enregistrée dans votre portefeuille Apple. IMPORTANT! Veuillez noter qu'en tant que solution de paiement « en un clic », ce mode de paiement écrasera toutes les adresses saisies sur la page de paiement. Veuillez donc vous assurer que vos adresses actuelles et correctes sont stockées dans votre compte ApplePay.
  • KLARNA PAYMENTS (Autriche, Belgique, Allemagne, Italie, Pays-Bas, Espagne, Suède). Les clients européens des pays listés ci-dessus peuvent utiliser Klarna pour payer leur commande. Cette option ne s'affichera que lorsque votre panier est réglé en euros. (veuillez regarder en haut à gauche de la page, vous verrez les options de devises).
  • GIROPAY (Allemagne uniquement) Nos clients allemands peuvent utiliser GiroPay pour effectuer des paiements sécurisés via leurs comptes bancaires. Cette option ne s'affichera que lorsque le panier est réglé en euros (veuillez regarder en haut à gauche de la page, vous verrez les options de devises). 
  • PAIEMENTS iDEAL (Pays-Bas uniquement) Nos clients des Pays-Bas peuvent utiliser iDEAL pour effectuer des paiements sécurisés via leurs comptes bancaires. Cette option ne s'affichera que lorsque le panier est réglé en euros (veuillez regarder en haut à gauche de la page, vous verrez les options de devises).
  • PAIEMENTS EPS (Autriche uniquement) permet aux clients autrichiens de payer directement via des paiements en ligne depuis leur compte bancaire. Les clients sont redirigés vers la page de paiement de leur banque pour se connecter et approuver les paiements. Ne s'affichera que lorsque vous sélectionnez l'Autriche comme pays d'expédition et que votre devise est en euros.
  • BANCONTACT (Belgique uniquement) Nous n'afficherons Bancontact que lorsque vous sélectionnez l'euro comme devise et que vous expédiez en Belgique.

5. Si vous choisissez une carte de crédit/débit, insérez simplement votre numéro de carte et le code CVC trouvés sur votre carte avant de cliquer sur « PASSER LA COMMANDE ».

6. Vous devriez alors recevoir un e-mail de confirmation. Si non, s'il vous plaît CONTACTEZ-NOUS.

Veuillez noter que ces paiements sont instantanés, ce qui signifie qu'une fois le paiement confirmé, la commande est transmise directement à notre entrepôt et l'expédition peut avoir lieu très rapidement. Il est donc très important de s'assurer que vos détails de livraison et les produits commandés sont corrects car il n'est pas possible de modifier une livraison après la commande.

TOUTES LES COMMANDES PASSÉES SUR CE SITE WEB DE L'UE SONT ENVOYÉ D'EUROPE

Pas de frais de douane, charges ou droits

LIVRAISON GRATUITE POUR LES ARTICLES ÉLECTRIQUES ET LE RIZ

Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Luxembourg

Nous utilisons DPD pour que votre commande vous parvienne à temps, en toute sécurité et avec suivi.

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DPD LIVRÉ

2-3 jours ouvrables

PAS DE FRAIS

Pas de frais ni de droits de douane

SUIVI

Sécurisé signé pour le service

4,90 € POUR TOUT NOMBRE DE PETITS ARTICLES

Livraison GRATUITE de petits objets tels que Iku / Kenzai etc si commandé avec un article électrique ou du riz 

12€ DE FRAIS FORFAIT DE LIVRAISON POUR LES ARTICLES ÉLECTRIQUES ET LE RIZ

Autriche, République tchèque, Danemark, Estonie, France*, Hongrie, Italie, Irlande**, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne***, Suède

Livraison DPD à bas prix vers les pays ci-dessus.

*les livraisons vers la France se font uniquement en France métropolitaine (nous n'avons pas de service de livraison vers la Corse)

**clients de Irlande veuillez noter que nos produits sont fournis uniquement avec une prise EU Schuko, nous ne pouvons pas expédier d'articles électriques dotés de prises britanniques depuis une adresse de l'UE vers l'Irlande.

*** Les livraisons vers l'Espagne concernent uniquement l'Espagne continentale et les îles Baléares (nous n'avons pas de service de livraison vers les îles Canaries)

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DPD LIVRÉ

3-5 jours ouvrables

PAS DE FRAIS

Pas de frais ni de droits de douane

SUIVI

Sécurisé signé pour le service

8,90 € POUR TOUT NOMBRE DE PETITS ARTICLES

Livraison GRATUITE de petits objets tels que Iku / Kenzai etc si commandé avec un article électrique ou du riz 

37 € DE FRAIS DE LIVRAISON POUR LES ARTICLES ÉLECTRIQUES ET LE RIZ

Bulgarie, Croatie, Finlande et Grèce

Livraison DPD à bas prix dans les pays ci-dessus

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DPD LIVRÉ

3-5 jours ouvrables

SUIVI

Sécurisé signé pour le service

PAS DE FRAIS

Pas de frais ni de droits de douane

LIVRAISON GRATUITE POUR LES PETITS ARTICLES LORSQU'IL EST ACHETÉ AVEC UN ARTICLE ÉLECTRIQUE

Ne peut être expédié que lorsqu'il est commandé avec un article électrique ou à base de riz en raison des frais de port élevés

Expédié depuis l'Europe

Tous les produits présentés sur ce site Web de l'UE sont envoyés depuis notre entrepôt de Zaandam, aux Pays-Bas. Cela signifie aucune importation ne vous est facturée or frais de douane.

Notre entrepôt est très efficace dans l’expédition de votre commande. Cela se fait généralement pendant nos heures d'ouverture, du lundi au vendredi (sauf jours fériés).

Que se passe-t-il après le paiement...

Lorsque vous recevez votre confirmation de commande par e-mail, cela signifie que votre achat est maintenant sur notre système d'entrepôt et qu'il sera déjà en train de préparer vos articles pour l'expédition. Une fois que DPD (ou GLS) aura récupéré votre commande dans notre entrepôt, vous recevrez un e-mail contenant des détails sur la façon dont vous pouvez suivre l'emplacement de votre livraison.

Délais de livraison

  • Livraisons à Les Pays-Bas sont généralement le jour ouvrable suivant après que DPD les ait récupérés chez nous.
  • Livraisons à La France, l'Allemagne, la Belgique et l'Irlande sont généralement fabriquées sous 2 jours ouvrés. après que DPD les ait récupérés chez nous.
  • Livraisons à les autres pays européens sont effectués entre 3 et 5 jours ouvrables après que DPD les ait récupérés chez nous (cela peut être plus long si vous êtes dans une région éloignée).

A noter que la livraison en Espagne exclut les îles Canaries et la livraison en France exclut la Corse.

REMARQUE POUR TOUS LES CLIENTS

DPD et GLS exiger une signature dès la livraison, vous pourrez ainsi, si besoin, vous faire livrer votre commande sur votre lieu de travail. Les clients doivent s'assurer qu'ils sont disponibles pour recevoir les marchandises. DPD et GLS s'efforcent toujours de livrer à la bonne adresse, mais peuvent accepter la signature d'une personne autre que le destinataire ou laisser le colis chez un voisin ; vous pouvez également spécifier une option de livraison sécurisée (comme dans une dépendance/hangar). Ceci sera considéré comme une preuve de livraison satisfaisante. Yum Asia ne peut accepter la responsabilité des articles livrés à la bonne adresse qui ont été signés mais non reçus par le destinataire.

Remarque:
Nous ne pouvons garantir les dates ou heures de livraison, même si vous le précisez sur votre commande.

DERNIER DATES DE PUBLICATION

Veuillez consulter les dates suivantes qui sont les dernières estimations de publication pour avoir de bonnes chances de recevoir votre commande à temps pour Noël.

11e décembre, 2023

Bulgarie, Croatie, Finlande, Grèce
Les commandes doivent être reçues avant 10hXNUMX CET

13e décembre, 2023

Autriche, République tchèque, Danemark, Estonie, France, Hongrie, Italie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Monaco, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède
>Les commandes doivent être reçues avant 10hXNUMX CET

18e décembre, 2023

Belgique, Allemagne, Pays-Bas et Luxembourg
Les commandes doivent être reçues avant 10hXNUMX CET

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